Торт с цифрой: Торт «Цифра» по простому 🥝 пошаговому рецепту с фото

Содержание

Торт «Цифра» по простому 🥝 пошаговому рецепту с фото

Категория:
Торты

Автор:

Пока нет оценок

Ингредиенты

Продукт Количество
Сливочное масло 250 г
Яйцо 2 шт.
Сахар 150 г
Пшеничная мука 400 г
Разрыхлитель 0,5 ч. л.
Сливочный сыр 450 г
Сливки 33% и выше 150 мл
Сахарная пудра 150 г
Свежие ягоды для начинки (малина, клубника) 200 г
Орехи 40 г
Как приготовить необычный торт в виде цифры? Совсем не так сложно, как кажется на первый взгляд. В рецепте будет описан торт Цифра из песочного теста. Каждая цифра состоит из двух слоев, а пространство между слоями и верхушка торта заполнены нежным сливочно-сырным кремом с фруктами. Для приготовления такого торта понадобится небольшой набор продуктов и 30-40 минут ваших активных усилий.
Кухонная техника и утварь:
  • миска или глубокая пиала для замешивания теста;
  • миксер;
  • сито для муки;
  • столовая ложка;
  • пищевая пленка;
  • пергаментная бумага;
  • шаблоны цифр из бумаги или картона;
  • нож;
  • кондитерский мешочек;
  • большое плоское блюдо или подложка для тортов.
Продукт Количество
Сливочное масло 250 г
Яйцо 2 шт.
Сахар 150 г
Пшеничная мука 400 г
Разрыхлитель 0,5 ч. л.
Сливочный сыр 450 г
Сливки 33% и выше 150 мл
Сахарная пудра 150 г
Свежие ягоды для начинки (малина, клубника) 200 г
Орехи 40 г

Пошаговое приготовление

  1. Разбиваем в миску 2 яйца. Яйца должны быть комнатной температуры, поэтому достаньте их из холодильника заранее. Это позволит получить более однородное тесто без комочков. Добавляем 150 г сахара и растираем сахар с яйцами миксером до белого цвета.

  2. Растопленное сливочное масло (250 г) вливаем к сахарно-яичной смеси.

  3. В ту же миску просеиваем 400 г пшеничной муки, смешанной с 0,5 ч. л. разрыхлителя.

  4. Замешиваем песочное тесто: сначала ложкой, а потом руками.

  5. Тесто получается приятным и мягким на ощупь. Для вырезания цифр его нужно немного охладить. Для этого обматываем тесто пищевой пленкой и отправляем на 1 час в холодильник.

  6. Через час достаем тесто из холодильника и раскатываем корж поверх листа пергамента. Накладываем на раскатанный пласт цифровой трафарет и аккуратно обрезаем тесто ножом по контуру цифры.

  7. Обрезки убираем, а корж ставим в духовку на 15 минут до зарумянивания. Так выпекаем по две одинаковых цифры. В процессе сбора торта они будут накладываться одна на другую.

  8. Пока запекаются коржи-цифры, готовим сырный крем на основе сливочного сыра и сливок. Взбиваем миксером 150 г сливок на максимальной скорости. Взбивают не дольше 4-5 минут, чтобы не превратить сливки в масло.

  9. Добавляем 450 г сливочного сыра и 150 г сахарной пудры. Взбиваем до однородной консистенции и убираем на час в холодильник. Когда цифры полностью остынут, с помощью кондитерского мешочка насаживаем крем в виде капелек на первый слой-основу. Чтобы капельки крема лучше держали форму перед нанесением, уберите его на 10 минут в морозилку.

  10. В середину между капельками крема кладем начинку: свежие ягоды и орехи.

  11. Накрываем торт второй цифрой и сверху наносим еще один слой крема. Верхний слой украшаем свежими ягодами, по желанию, сбрызгиваем растопленным шоколадом.

Знаете ли вы? Секрет сливочно-сырного крема – в правильной температуре. Для взбивания все должно быть холодным: холодные сливки, сыр, чаша для взбивания, и даже – холодные венчики миксера. Для этого кондитеры даже рекомендуют подержать венчики и миску в морозилке за 20 минут до начала приготовления крема.

Видеорецепт

Торт несложный в приготовлении, но чтобы не пропустить какой-то важный этап, просмотрите короткий видеорецепт.

Мягкое песочное тесто хорошо пропитывается кремом. Весь торт получается воздушным, нежным, сливочным и необычайно праздничным. Благодаря сливочному крему и фруктам, привычное песочное тесто превращается в праздничный шедевр. Если вам понравился торт Цифра, напишите об этом в комментариях. А возможно, вы делаете еще какую-то вкусную выпечку из песочного теста? Поделитесь своими любимыми рецептами в комментариях.

Торт «Цифра 8» | Рецепты на FooDee.top

Для приготовления крема я использую творожный сыр Hochland Cremette Professional, также подойдет Violette (от Карат) или Almette и другой сыр типа Филадельфии. Вес торта -1 кг.

Ингредиенты для меренги:

  • Яичные белки — 100 г
  • Сахар — 200 г

Для песочных коржей:

  • Сливочное масло — 150 г
  • Сахарная пудра — 120 г
  • Ванильный экстракт — 1 ч. л.
  • Яйцо (С1) — 1 шт.
  • Пшеничная мука — 280 г
  • Разрыхлитель — 5 г

Для крема чиз:

  • Творожный сыр — 450 г
  • Сливки 33-35% — 150 г
  • Сахарная пудра — 70 г

Приготовление торта:

  1. Готовим швейцарскую меренгу. Белки помещаем в чашу миксера и высыпаем к ним сахар. Прогреваем белки с сахаром на паровой бане, постоянно помешивая, до полного растворения крупинок сахара. Снимаем чашу с белками с паровой бани и взбиваем до устойчивости и плотных пиков. Меренга должна стать глянцевой, белой, хорошо держать форму и не выпадать из чаши при переворачивании.
  2. Разделяем меренгу на необходимое количество порций, окрашиваем каждую пищевыми красителями и раскладываем в заранее подготовленные кондитерские мешки с разными насадками. Включаем духовку разогреваться до 70 градусов. Режим верх + низ + конвекция. На перевернутый противень расстилаем тефлоновый лист, а под низ кладем подготовленный шаблон цифру восемь.
  3. По шаблону отсаживаем безе. Начинаем с крупных насадок, распределяем в произвольном порядке. В завершении можно добавить листьев, украсить сахарными бусинами и разноцветной посыпкой. Отправляем сушиться в духовку приблизительно на 3 часа. Оставляем безе в духовке до полного остывания.
  4. Приготовим песочные коржи. Размягченное сливочное масло отправляем в дежу миксера, добавляем к нему сахарную пудру и взбиваем 5 минут. Когда масло взбилось, добавляем ванильный экстракт и яйцо. Продолжаем взбивать до полной однородности массы. Тем временем, смешаем муку с разрыхлителем и просеем через сито. Высыпаем сразу всю муку с разрыхлителем в яично-масляную смесь и на самых маленьких оборотах миксера замешиваем мягкое песочное тесто, буквально 30 секунд и готово, долго перемешивать не нужно.
  5. Выкладываем тесто на рабочую поверхность и делим на 2 равные части. Разминаем каждый кусочек в плоский прямоугольник, заворачиваем в пищевую плёнку и убираем на 30 минут в холодильник.
  6. Охлажденное тесто раскатываем сразу на отрезе пергаментной бумаги, под размер шаблона. Вырезаем цифру восемь, перекладываем корж на ровную поверхность и накалываем его вилкой. То же самое проделываем и со вторым кусочком теста. Убираем подготовленные коржи в морозильную камеру на 20 минут или на 1 час в холодильник.
  7. Охлажденные коржи перекладываем на противень и отправляем в разогретую до 180-200 градусов духовку на 10-15 минут, на среднем уровне, режим верх + низ, без конвекции. Время зависит от особенностей духовки. Когда коржи стали легкого золотистого цвета, значит готово. Перекладываем их на ровную поверхность и оставляем полностью остыть. Обрезки теста я раскатала и приготовила из них печенье.
  8. Готовим крем чиз. Для этого все ингредиенты отправляем в чашу для взбивания и начинаем взбивать. Начиная с низкой скорости, чтобы пудра не разлетелась. Так взбиваем около 1 минуты, до объединения ингредиентов. Дальше переходим на высокую скорость и взбиваем до плотной пышной массы. Готовый крем должен приобрести матовость. Важно, чтобы творожный сыр и сливки были обязательно холодными. Также важно, сахарную пудру предварительно просеять.
  9. Отсаживаем крем из кондитерского мешка на первый корж, постепенно заполняя всю поверхность. Сверху на крем аккуратно укладываем второй корж и также заполняем кремом всю поверхность. Торт лучше всего собрать накануне и отправить на ночь в холодильник, что бы он пропитался кремом и стал мягче, а украсить коржом из безе лучше непосредственно перед подачей к столу.

Торты в виде цифр

категории Без категорииКорпоративные торты (79)Новогодние торты (99)  Торты Елочки (13)  Торты Часы и календари (6)  Другие Новогодние торты (74)  Символ Года (22)  Корпоративный торт на Новый Год (27)Детские торты (296)  куклы, феи, принцессы (19)  транспорт (55)  торты для мальчиков (164)    Пиратская тема (7)    торты машины самолеты корабли (63)    Лего торт (13)    Торт Майнкрафт и Браул Старс (8)    Спорт (30)    Супергерои (39)    торты на годик (36)  Торты с Миньонами (11)  торты для девочек (176)    Кошка Китти (4)    Маленькие Пони и Единорожки (15)    Холодное Сердце (10)    Торт Маша и Медведь (4)    Куклы и принцессы. Замок для принцессы. (17)    торты на годик (38)    Свинка Пеппа (5)  Герои Мультфильмов и сказок (117)  Торты в виде цифр (22)Свадебные торты (417)  Торты украшенные свежими ягодами и фруктами. (86)  Торты Пирожные (25)  Торты покрытые сливками (218)  Недорогие свадебные торты. (64)  Торт на годовщину свадьбы (35)  Торты покрытые сахарной мастикой (114)  Открытые торты (15)Домашние торты на заказ (5)Праздничные торты (220)  торты Компьютеры и телефоны (10)  Торты Овощи, фрукты, грибы (8)  торты профессии, хобби (111)  торты животные, птицы, рыбки (32)  Торты с безешками и подтеками шоколада. (43)  торт Транспорт (45)  Торты-цифры (18)  Торты Еда и алкоголь (31)  Торты на Хеллоувин (12)  торты Ягодные и цветочные корзины (67)  Денежные торты (10)  Торты Здания и сооружения (13)  Торт Корона (8)  Музыка, кино и ТВ торты (24)  Пирожные и капкейки (15)  Торты Книги и открытки (17)Торт на День рождения (177)Торты ко дню Влюбленных (48)Торты для женщин (на 8 марта) (111)Торты для мужчин (на 23 февраля) (86)Торты спортивной тематики (33)  торт ФУТБОЛ (14)  торт ХОККЕЙ (8)  торты других спортивных тематик (18)Торты для новорожденных и на крещение (42)Эротические торты (21)Торты с фотопечатью (51)Фигурки для тортов, свечи и фонтаны (33)  Свечи и фонтаны для торта (2)  Свадебные фигурки (24)    Съедобные свадебные фигурки (14)    Несъедобные свадебные фигурки (14)  Детские и праздничные фигурки для торта (10)Торты на Последний звонок (24)  Торт Диплом (2)  торт Алые Паруса (6)Торты на День Знаний (24)

Торт Цифра на заказ | Лучшие торты на день рождения!



Торт Ёлочка № 6175 Быстрый заказ

Новогодний торт № 6206 Быстрый заказ

Торт Звёздочка № 6185 Быстрый заказ

Новогодний торт № 6184 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4915 Быстрый заказ

Новогодний торт № 6183 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4913 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4907 Быстрый заказ

Торт Сердце Арт. 4902 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4917 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4912 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4909 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4904 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4910 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4916 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4908 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4905 Быстрый заказ

Торт Арт. 4906 Быстрый заказ

Торт Буквы Арт. 4911 Быстрый заказ

Торт Сердце Арт. 4900 Быстрый заказ

Торт Буква Арт. 4901 Быстрый заказ

Торт Сердце Арт. 4903 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4920 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4914 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4918 Быстрый заказ

Торт Цифра Арт. 4919 Быстрый заказ


В стоимость торта входит декоративное оформление, лепка, фигурки, фотопечать, аппликации, цифры и Ваша надпись.

Этот Торт можно покрыть мастикой, крем-чизом, сливками, ганашем, велюром или французской меренгой.

 

 

Начинки: Выберите из более 45 вариантов.

          

Все начинки >>>

Т.к. торт изготавливается индивидуально под ваше мероприятие, то и начинку Вы можете изменить по Вашему вкусу (цвет бисквита, ягодное наполнение и крем).

Доставка: Служба доставки работает ежедневно без выходных и вы можете выбрать любой 3-х часовой интервал с 7:00 — 21:00

  

На торт по Вашему желанию можно добавить свежие ягоды и нижеперечисленные сладости:

Вес и этажность тортов:

  

Ярус: 1 Ярус: 2 Ярус: 3 Ярус: 4 Ярус: 5
Вес: от 2 кг Вес: от 3,5 кг Вес: от 6 кг Вес: от 10 кг Вес: от 12 кг
+500 гр. бесплатно +500 гр. бесплатно +1 кг бесплатно +2 кг бесплатно +2 кг бесплатно

 

Способы оплаты: 

1. При получении торта
2. Он-лайн перевод
3. Яндекс.Деньги или QIWI-кошелек


Рецепт торта

Number — Chef Iso

№ 48

A Number Cake, также называемый кремовым пирогом или Alphabet Cake , — это модный способ отпраздновать день рождения, годовщину или новый год! Эти «пирожные» больше похожи на пирожные с печеньем, поскольку основа состоит из хрустящего песочного теста со сливочной начинкой, а не из более традиционного бисквитного торта со сливочным кремом.Свежеприготовленные пироги из песочного печенья получаются хрустящими и хорошо сочетаются с фруктами и взбитым ганашом со сливками. Вы украшаете эти торты с числами гарнирами, которыми хотите их украсить. Нет ничего запретного!

Вы можете использовать шоколадные украшения, фрукты, макароны, безе, марципановые скульптуры и все остальное, о чем вы только можете мечтать.

Это довольно простой рецепт, требующий всего нескольких компонентов, но единственное, что вам понадобится, это набор трафаретов для создания идеально четных чисел.Вы можете купить набор или сделать свой, распечатав нужные числа на простой бумаге для принтера.

Состав

На приготовление 2 пирожных с однозначными числами

Взбитый ганаш для топпинга
  • 250 г белого шоколада Couverture, например, Callebaut (8,8 унции)
  • 500 г жирных сливок 30-35% жирности (17,6 унций, 2 стакана)
  • 35 г клубничного, черничного или другого фруктового пюре (1.2 унции, 1/6 стакана), дополнительно
Основание из песочного корка
  • 300 г универсальной муки (10,6 унций)
  • 75 г миндальной муки (2.6 унций, 1/2 стакана)
  • 130 грамм сахара (4,6 унции, 3/5 стакана)
  • 200 г несоленого сливочного масла, размягченного (7 унций, 7/8 стакана, 1 палочка 7/8)
  • 1 большое яйцо (55 г, 1,9 унции)
Сборка
  • 10 клубники или любой другой фрукт по вашему выбору, соответствующий вкусу (необязательно)
  • 12 миндальных драже (по желанию)
  • 8 макарон, купленных в магазине или самодельных (по желанию)
  • 8 свежих роз, аккуратно вымытых (по желанию)
  • 6 сушеных безе (по желанию)

Оборудование

Номерные трафареты (покупные или самодельные)
Белый шоколад Couverture
Миндальная мука (Bob’s Red Mill)
Скалка (для раскатки теста)
Микроплоскость (для шлифования кромок пирога)
Силиконовые коврики (для пирогов)
Стационарный миксер, дополнительно
18-дюймовые мешки для трубопроводов Ganache
Круглый кондитерский наконечник
Миндальные драже для украшения, опционально

Приготовьте начинку из взбитого ганаша

  1. Ошарьте жирные сливки, нагревая в кастрюле до тех пор, пока они не начнут пузыриться, чуть ниже точки кипения.
Залить нагретыми сливками белый шоколад и оставить на 3 минуты. Взбейте до однородной массы.
  1. Перелейте горячий ганаш в кастрюлю или миску в отеле, накройте полиэтиленовой пленкой и положите в холодильник для охлаждения на 3 часа или на ночь. Сейчас он очень жидкий, но остынет до более мягкой пасты.

  2. Если вы используете фруктовое пюре, разделите шоколадный ганаш пополам и смешайте фрукты на одну из половинок.

Продолжайте взбивать каждую половину шоколадного ганаша до тех пор, пока не будут достигнуты твердые пики, но все еще гладкие.
  1. Загрузите в два кондитерских пакета каждую половину взбитого ганаша, снабженную круглым наконечником для выпечки, например, Wilton 1A или Ateco 808.

Подготовить основу для песочного теста

Шорткорк-основу можно приготовить за день до сборки.

  1. Разогрейте духовку до 171 ° C ( 340 ° F), чтобы подготовиться к выпеканию песочного теста.

  2. Взбейте масло и сахар вместе до бледности, взбивая настольным миксером или ручным миксером, около 1 минуты. Взбить яйцо до полного растворения.

  3. Просейте универсальную муку и миндальную муку.

Взбейте муку в сливочном масле в 2-3 порции. Когда вы добавите последний кусочек муки, тесто должно собраться вместе.
Раскатайте тесто на силиконовом коврике до толщины 1/8 дюйма под листом пергамента.
  1. Раскатайте тесто на циновке, на которой будете выпекать. Не пытайтесь перекладывать тесто, иначе вы рискуете потрескаться или деформировать числа.
Вырежьте по два одинаковых числа с помощью трафарета и удалите лишнее тесто.
  1. Выпекайте песочное тесто при температуре 340 ° F (171 ° C) в течение 12-15 минут , пока цифры на песочном корке не станут золотистыми и слегка подрумянятся по краям.
Отшлифуйте края, аккуратно шлифуя микропланом, чтобы придать им профессиональный вид.
  1. Отложите песочные пироги до тех пор, пока они не будут готовы к взбитому топингу для ганаша.

Сборка

  1. Нанесите несколько практических капель шоколадного ганаша на кусок пергаментной бумаги.Почувствуйте давление и движение кончика для создания равномерных рядов.
Возьмите кондитерский мешок и нанесите на каждую цифру ложки ганаша из белого шоколада. Если вы также используете ароматизированный ганаш, нанесите другую половину ганаша на два нижних числа.
  1. Возьмите второе число каждого торта и аккуратно положите его на ганаш с трубкой на нижней основе.
Распределите 4-6 дольков клубники по каждому номеру
  1. Завершите сборку с помощью 4 макарон, 4 роз и драже.

Как хранить

После воздействия взбитого ганаша песочный пирог начнет размягчаться от влаги, что облегчит его резку. Если вы предпочитаете более хрустящую текстуру, сразу же наслаждайтесь пирогами. Чтобы получить более мягкую текстуру, наслаждайтесь своим номерным пирогом через час или два в холодильнике. Пирожные Number можно хранить в холодильнике и хранить в течение 24-48 часов, но помните, какой гарнир вы выберете (цветы могут увядать, а нарезанная клубника может засохнуть).

Наслаждайтесь своим номерным пирогом, поскольку сливочный взбитый ганаш, фруктовый и ореховый вкус песочного печенья смешиваются в каждом кусочке!

Чтобы получать новые рецепты, техники и учебные пособия, подобные этой, подпишитесь на наш список рассылки и никогда не пропустите ни одной публикации.



Номер для торта с лучшим соотношением цены и качества — Отличные предложения на номер для торта от мировых продавцов тортов

Замечательные новости !!! Вы попали в нужное место для номера торта. К настоящему времени вы уже знаете, что что бы вы ни искали, вы обязательно найдете это на AliExpress. У нас буквально тысячи отличных продуктов во всех товарных категориях.Ищете ли вы товары высокого класса или дешевые и недорогие оптовые закупки, мы гарантируем, что он есть на AliExpress.

Вы найдете официальные магазины торговых марок наряду с небольшими независимыми продавцами со скидками, каждый из которых предлагает быструю доставку и надежные, а также удобные и безопасные способы оплаты, независимо от того, сколько вы решите потратить.

AliExpress никогда не уступит по выбору, качеству и цене.Каждый день вы будете находить новые онлайн-предложения, скидки в магазинах и возможность сэкономить еще больше, собирая купоны. Но вам, возможно, придется действовать быстро, поскольку этот лучший номер торта станет одним из самых востребованных бестселлеров в кратчайшие сроки. Подумайте, как вам будут завидовать друзья, когда вы скажете им, что получили номер вашего торта на AliExpress. Благодаря самым низким ценам в Интернете, дешевым тарифам на доставку и возможности получения на месте вы можете еще больше сэкономить.

Если вы все еще не уверены в количестве тортов и думаете о выборе аналогичного товара, AliExpress — отличное место для сравнения цен и продавцов.Мы поможем вам разобраться, стоит ли доплачивать за высококачественную версию или вы получаете столь же выгодную сделку, приобретая более дешевую вещь. А если вы просто хотите побаловать себя и потратиться на самую дорогую версию, AliExpress всегда позаботится о том, чтобы вы могли получить лучшую цену за свои деньги, даже сообщая вам, когда вам будет лучше дождаться начала рекламной акции. и ожидаемая экономия.AliExpress гордится тем, что у вас всегда есть осознанный выбор при покупке в одном из сотен магазинов и продавцов на нашей платформе.Реальные покупатели оценивают качество обслуживания, цену и качество каждого магазина и продавца. Кроме того, вы можете узнать рейтинги магазина или отдельных продавцов, а также сравнить цены, доставку и скидки на один и тот же продукт, прочитав комментарии и отзывы, оставленные пользователями. Каждая покупка имеет звездный рейтинг и часто имеет комментарии, оставленные предыдущими клиентами, описывающими их опыт транзакций, поэтому вы можете покупать с уверенностью каждый раз. Короче говоря, вам не нужно верить нам на слово — просто слушайте миллионы наших довольных клиентов.

А если вы новичок на AliExpress, мы откроем вам секрет. Непосредственно перед тем, как вы нажмете «купить сейчас» в процессе транзакции, найдите время, чтобы проверить купоны — и вы сэкономите еще больше. Вы можете найти купоны магазина, купоны AliExpress или собирать купоны каждый день, играя в игры в приложении AliExpress. Вместе с бесплатной доставкой, которую предлагают большинство продавцов на нашем сайте, вы сможете приобрести cake number по самой выгодной цене.

У нас всегда есть новейшие технологии, новейшие тенденции и самые обсуждаемые лейблы. На AliExpress отличное качество, цена и сервис всегда в стандартной комплектации. Начните самый лучший шоппинг прямо здесь.

Часто задаваемые вопросы | Cake

Как установить Cake?

Все начинается с загрузки бесплатного приложения Cake.Вы можете скачать наше приложение из Google Play или App Store.

Затем вы привязываете к приложению одну или несколько своих частных текущих счетов. Для этого вам понадобится ваша банковская карта, а пока, к сожалению, вам также понадобится устройство для чтения банковских карт. Не имеет значения, есть ли у вас один счет в одном банке или 16 счетов в разных банках. Вы сами выбираете, какие банковские счета хотите привязать. Мы объединяем их, чтобы вы могли управлять ими через одно приложение.

Кусок торта! 000

Нужно ли мне открывать новый банковский счет?

Нет.Cake работает с вашими существующими текущими счетами.

Все начинается с загрузки бесплатного приложения Cake. Скоро вы сможете найти его в Google Play или в App Store.

Затем вы привязываете к приложению одну или несколько существующих учетных записей. Не имеет значения, есть ли у вас один счет в одном банке или 16 счетов в разных банках. Вы сами выбираете, какие учетные записи хотите связать. Мы объединяем их, чтобы вы могли управлять ими через одно приложение.

Могу ли я также использовать Cake для своих бизнес-счетов?

После того, как вы загрузили бесплатное приложение Cake через Google Play или App Store, вы можете привязать к нему одну или несколько существующих учетных записей.Это могут быть частные или бизнес-аккаунты. Не имеет значения, есть ли у вас один счет в одном банке или 16 счетов в разных банках. Мы объединяем их все в одном приложении, чтобы вы могли управлять ими через Cake.

Однако

бизнес-счетов исключены из нашей программы вознаграждений по юридическим причинам.

Могу ли я также привязать свой сберегательный счет или кредитную карту?

Ответ — да и нет.

, в Бельгии это пока невозможно.

Cake существует благодаря европейскому законодательству GDPR и PSD2.Этот закон позволяет клиенту контролировать свои банковские данные.

PSD2 на самом деле говорит, что европейские банковские учреждения обязаны, когда клиент просит, поделиться информацией о счете этого клиента с другими признанными компаниями.

В Бельгии было решено, что информация о сберегательных счетах, счетах ценных бумаг и операциях с кредитными картами не входит в PSD2 и поэтому не передается. Даже если потребитель прямо этого требует. В других европейских странах, таких как Германия, сберегательные счета и платежи по кредитным картам действительно подпадают под это постановление.

Нам очень жаль, что это невозможно в Бельгии. Мы считаем, что могли бы предоставить пользователям Cake лучший и более полный сервис, если бы могли связать все эти данные в приложении, пока пользователь их запрашивает.

Но хорошая новость в том, что нам действительно не нужен доступ к вашему сберегательному счету, чтобы отслеживать ваши сбережения. Если вы сообщите нам номер вашего сберегательного счета, мы сможем просто отслеживать переводы на этот счет и обратно. Это действительно настолько просто!

Мы считаем, что фактическая сумма ваших сбережений не так уж и нестабильна, поэтому отсутствие баланса в Cake — это ограничение, с которым мы можем жить (пока).Для нас важнее всего то, что мы можем мотивировать вас к экономии … и дать вам четкое представление о ваших сбережениях.

Торт бесплатный? Как зарабатывать деньги?

Использование нашего приложения бесплатное. Да, мы это имели в виду. Вы ничего не платите. Нада. Zilch.

Как мы это делаем? Мы рады объяснить, как работает наша модель дохода.

Наше автоматизированное программное обеспечение обрабатывает анонимную информацию об аккаунте и превращает ее в статистические данные. Многие компании заинтересованы в статистических данных для принятия важных стратегических решений.Но мы не просто выдаем это. И уж точно не ваши личные данные. Мы упаковываем наши пользовательские данные в анонимную статистику и обзоры.

Хотите пример? Представьте, что вы тратите много денег на обувь. Это отражается в вашей структуре расходов и может быть интересно продавцу обуви. Мы не будем сообщать продавцу ваше имя или данные вашей учетной записи, но будем включать вас в статистику, например, о типах людей, которые любят покупать обувь в вашем регионе. Затем продавец обуви может использовать эту статистику, чтобы лучше понять свой рынок.Это говорит розничному продавцу, например, где было бы хорошо открыть новые магазины.
И если не будет достаточно пользователей Cake, которые тратят деньги на обувь, в целях сохранения анонимности мы не будем выдавать эту статистику.

Продавец готов платить нам за эту статистику. Но еще раз: мы бы не раздавали ваши личные данные этим компаниям ни через миллион лет. Мы это гарантируем.

Компании, заинтересованные в этих статистических данных, мы называем нашими коммерческими партнерами.Торт получает доход от этих коммерческих партнеров. Таким образом, мы можем гарантировать, что использование приложения останется бесплатным для всех наших пользователей.

Но вишенка на торте заключается в том, что мы хотим отдать вам долю доходов. Это происходит через Награды.

Вы говорите, ваше приложение будет платить мне деньги? Чего ждать?

Анонимные транзакционные данные пользователей Cake обрабатываются и превращаются в статистику.
Многие компании интересуются этими статистическими данными для принятия важных стратегических решений.Компании, которые покупают эти статистические данные у Cake, мы называем нашими коммерческими партнерами. Торт получает доход от этих коммерческих партнеров. Каждый месяц мы делим 50% этого ежемесячного дохода со всеми активными пользователями Cake за соответствующий месяц.

Вы считаются активным пользователем соответствующего месяца, если соответствуете 3 критериям:

  • Иметь хотя бы один уникальный банковский счет IBAN, связанный с Cake
  • Получили 1 доход на этот банковский счет за этот месяц
  • Иметь 6 расходов на покупки или платежи на этом банковском счете за этот месяц
    (операции между физическими лицами исключены)

Корпоративные счета исключены из нашей программы вознаграждений по юридическим причинам.

Что такое награды?

Награды

— это преимущества, которые вы получаете от нас, например, когда вы участвуете в определенных кампаниях, совершаете покупки у некоторых наших коммерческих партнеров, потому что вы помогли нам улучшить приложение или просто потому, что мы хотим сделать вам подарок.

Как это на самом деле работает?

Представьте себе сеть обувных магазинов, которая хочет привлечь больше покупателей с помощью Cake. Хотя это также может быть сеть бургеров. Или сеть супермаркетов, магазин игрушек, магазин пончиков, кафе… что угодно.

Но вернемся к обуви.

Обувной магазин может определить целевую группу Cake, для которой он хочет предложить рекламную акцию. Например, все, кто живет в радиусе 20 км от такого-то магазина и покупал что-то в обувном магазине за последние 3 месяца. Если вы входите в эту целевую группу, в нашем приложении вы получите уведомление о том, что в этом обувном магазине проводится рекламная акция. Акция может, например, состоять из вознаграждения, если вы покупаете обувь в этом магазине.

Для ясности: мы не передаем ваши данные в обувной магазин.Обувной магазин определил целевую группу, вы входите в эту целевую группу, и поэтому вы можете увидеть промоакцию в нашем приложении.

Теперь представьте, что эта награда составляет 3%. Это означает, что если вы видите пару классных кроссовок за 100 евро в этом обувном магазине и покупаете их с банковского счета, привязанного к приложению Cake (в основном, с помощью вашей банковской карты), вы получаете от нас вознаграждение в размере 3 евро.

Это так просто.

Это всего лишь пример, поэтому мы не гарантируем, что такая награда будет всегда.Вы можете увидеть точные условия каждой акции в самом приложении.

Вы можете найти все свои награды в нашем приложении. Как только вы запрашиваете вознаграждение, оно становится вашим владельцем, и мы отправляем сумму на ваш банковский счет. Вы можете узнать больше о том, как получить вознаграждение в этом FAQ.

Время от времени мы можем организовывать кампании, в которых вы можете заработать дополнительные деньги. Это могут быть, например, кампании лояльности, кампании активности, кампании по привлечению участников, кампания по съемке селфи с черепахой и т. Д.По сути, любая кампания, которая приносит вам дополнительные вознаграждения.

Мы можем запустить любую кампанию, но не обязаны. Мы также не обязаны предлагать эти кампании всем. Мы можем предлагать их только определенной целевой группе, в которую вы не попадаете. Но если у нас есть кампания, и вы имеете право на нее, мы сообщим вам об этом через приложение, и вы также сразу увидите правила для этой кампании. И тогда вам решать, пойдете вы на это или нет. Давай, давай, давай!

Какие есть награды?

Существует 3 основных типа наград:

  1. Награды, объявленные в вашем приложении
    • Когда вы делаете платеж (с банковским счетом, привязанным к Cake) в соответствии с рекламной акцией, объявленной в приложении, вы получаете объявленное вознаграждение.Эти акции могут применяться для каждого платежа или только для следующего платежа.
  1. Награды, потому что вы заслужили свою долю Торта
    • Это ежемесячное вознаграждение, которое вы получаете, потому что ваши данные обрабатываются и превращаются в статистику или аналитические данные, приобретенные одним из коммерческих партнеров Cake.
    • Наше автоматизированное программное обеспечение обрабатывает анонимную информацию об аккаунте и превращает ее в статистические данные. Многие компании заинтересованы в этих статистических данных для принятия важных стратегических решений.Компании, заинтересованные в этих статистических данных, мы называем нашими коммерческими партнерами.
    • Cake получает доход от этих коммерческих партнеров. Мы делим 50% этого ежемесячного дохода со всеми активными пользователями Cake за соответствующий месяц.
    • Вы считаются активным пользователем соответствующего месяца, если соответствуете 3 критериям:
      • Иметь хотя бы один уникальный банковский счет IBAN, связанный с Cake
      • Получили 1 доход на этот банковский счет за этот месяц
      • Иметь 5 расходов на покупки или платежи на этом банковском счете за этот месяц
        (транзакции между физическими лицами исключены)
  1. Награды за микроисследование
    • Пользователи Cake могут ответить на простые вопросы наших коммерческих партнеров в приложении.Мы называем это микрообзорами. Например, вас могут спросить о вашем удовлетворении после посещения магазина. Каждый раз, отвечая на один из этих вопросов, вы получаете награду.
    • Время от времени мы можем организовывать кампании, в которых вы можете заработать дополнительные деньги. Это могут быть, например, кампании лояльности, кампании активности, кампании по привлечению участников, кампания по съемке селфи с черепахой и т. Д. По сути, любая кампания, которая приносит вам дополнительные вознаграждения.
    • Мы можем начать любую кампанию, но не обязаны.Мы также не обязаны предлагать эти кампании всем. Мы можем предлагать их только определенной целевой группе, в которую вы не попадаете. Но если у нас есть кампания, и вы имеете право на нее, мы сообщим вам об этом через приложение, и вы также сразу увидите правила для этой кампании. И тогда вам решать, пойдете вы на это или нет. Давай, давай, давай!

Как я могу получить вознаграждение?

Как только вы накопите вознаграждение в размере не менее 1 евро на личном счете, вы можете потребовать вознаграждение.Мы отправляем сумму прямо на частный банковский счет, который изначально использовался для получения вознаграждения, или на ваш частный банковский счет по умолчанию в случае вознаграждения за передачу данных.

Бизнес-счета исключены из нашей программы вознаграждений по юридическим причинам.

Поэтому имейте в виду, что минимальная сумма должна составлять 1 евро на каждый банковский счет, прежде чем мы отправим деньги на этот соответствующий банковский счет.

У этого минимума в 1 евро есть техническая причина. В настоящее время мы работаем над этим и надеемся удалить этот минимум как можно скорее.Мы знаем, что это ваши деньги, и вы имеете право получить их на свой банковский счет независимо от суммы.

Чтобы получить вознаграждение, нужно всего несколько кликов в приложении:

Шаг 1 Нажмите кнопку «Получить вознаграждение» на главном экране

Шаг 2 Сделайте снимок своей ID-карты

Приложение попросит вас сфотографировать лицевую и оборотную стороны вашей идентификационной карты. Это может показаться немного раздражающим, но это обязательство, которое Национальный банк Бельгии возлагает на платежные учреждения, такие как Cake.

Шаг 3 Деньги ваши

Вы получите платеж от Cake на тот же банковский счет, который использовался для первоначального платежа для получения вознаграждения, или на ваш банковский счет по умолчанию в случае вознаграждения данных.

Мы делаем все возможное, чтобы сделать это как можно быстрее, но мы не можем гарантировать, что это отобразится в вашем аккаунте в тот же рабочий день. Фактически, насколько быстро ваши деньги поступят на ваш банковский счет, во многом зависит от вашего банка

Все платежи пользователям производятся через Cake.Коммерческие партнеры не имеют доступа к индивидуальным данным пользователей.

После того, как вы запросите свои Вознаграждения в первый раз, вы будете получать от нас все будущие Вознаграждения сразу на свой банковский счет (каждый раз, когда будет превышен минимум 1 евро), и вам не нужно ничего делать для их получения. Кусок пирога!

Должен ли я сообщить в свой банк?

Вам не нужно лично сообщать в банк. Ваш банк автоматически получит запрос, как только вы свяжете свои текущие счета с приложением Cake.

Все начинается с загрузки бесплатного приложения Cake. Затем вы привязываете к приложению одну или несколько существующих учетных записей. Для этого вам понадобится ваша банковская карта и устройство для чтения банковских карт. Не имеет значения, есть ли у вас один счет в одном банке или 16 счетов в разных банках. Вы сами выбираете, какие учетные записи хотите связать. Для каждой связанной учетной записи автоматически устанавливается соединение с вашим банком.

Зачем мне нужен кардридер?

При первом использовании приложения вы привязываете к нему одну или несколько своих текущих учетных записей.Для этого вам понадобится ваша банковская карта и устройство для чтения банковских карт. Это самый безопасный способ. Это гарантирует, что вы и только вы сможете добавить свой банковский счет в наше приложение.

После этого каждые 90 дней вам нужно будет идентифицировать себя с помощью банковской карты и устройства для чтения карт.

Досадно, что нам постоянно приходится просить вас об этом. Но это юридическое обязательство. Мы считаем, что могли бы улучшить работу наших пользователей Cake, если бы вам нужно было сделать это только при установке приложения Cake и привязке ваших банковских счетов.Мы пытаемся убедить банки действовать более гибко.

Почему я должен повторно идентифицировать себя каждые 90 дней с помощью устройства чтения карт?

Досадно, что нам постоянно приходится просить вас об этом. К тому времени, в конце концов, мы уже знаем, кто вы. Но это юридическое обязательство. Мы считаем, что могли бы улучшить работу наших пользователей Cake, если бы вам нужно было сделать это только при установке приложения Cake и привязке ваших банковских счетов.

Мы будем и дальше убеждать банки действовать более гибко.

Почему важно поддерживать связь между моими учетными записями?

Важно поддерживать связь с вашим банковским счетом, чтобы и дальше получать нужную информацию и зарабатывать деньги, получая вознаграждения.

Когда вы впервые связали свою учетную запись с Cake, вас попросили сделать это с помощью вашей банковской карты и устройства для чтения банковских карт. Это самый безопасный способ. Это гарантирует, что вы и только вы сможете добавить свой банковский счет в наше приложение.

Раздражает то, что нам нужно просить вас делать это каждые 90 дней.Несмотря на то, что мы уже знаем, кто вы, мы по закону обязаны следовать этому процессу. Мы считаем, что могли бы улучшить работу наших пользователей Cake, если бы вам нужно было сделать это только при установке приложения Cake и привязке ваших банковских счетов. Мы пытаемся убедить банки действовать более гибко.

Для максимально эффективного использования Cake важно, чтобы ваши аккаунты были подключены:

Как я могу убедиться, что моя учетная запись подключена?

Чтобы проверить, подключены ли ваши учетные записи к Cake, вы можете проверить горизонтальную панель учетной записи на главном экране приложения Cake.

Когда вы видите:

  • Красный восклицательный знак означает, что срок действия вашей учетной записи истек и ее необходимо обновить.
    Чтобы обновить эту учетную запись, просто нажмите на нее и следуйте инструкциям по повторному подключению вашей учетной записи.
  • Оранжевый восклицательный знак означает, что срок действия вашей учетной записи скоро истечет, и ее необходимо обновить до истечения срока ее действия.
  • Без восклицательного знака, это хорошие новости! Это означает, что у вас есть более 7 дней до того, как вам потребуется продлить учетную запись.

Чтобы продлить срок действия учетной записи, срок действия которой истекает, или узнать, сколько дней осталось, вам необходимо проверить обзор банковского счета в меню настроек.

Чтобы увидеть точное количество оставшихся дней, прокрутите вниз и просто щелкните любой из своих банковских счетов.

Если вы уже хотите обновить свою учетную запись сейчас, вам необходимо сначала отключить свою учетную запись, а затем снова подключить ее. Это вернет счетчик на 90 дней.

Важно поддерживать связь с вашим банковским счетом, чтобы получать правильную информацию и зарабатывать деньги, получая вознаграждения.

Что делать, если я больше не хочу использовать приложение?

Вы всегда можете прекратить использование приложения и удалить его со своего смартфона.Вы можете удалить приложение так же, как и другие приложения. Нам будет грустно, если вы уйдете, но мы все еще можем быть друзьями.

Мы автоматически прекратим наши услуги, если по прошествии 30 дней вы не ответите на наш запрос о возобновлении связи с вашим банковским счетом. Даже если приложение все еще на вашем телефоне.

Если вы удалите приложение или не обновите ссылку на Cake вовремя, мы больше не будем использовать ваши данные для новых статистических отчетов. Срок действия любых полученных, но не востребованных вознаграждений также истекает.

Почему мне следует использовать Cake? В чем для меня преимущество?

Cake — это выгодное банковское приложение.
Мы не банк, но мы объединяем все ваши банковские счета и транзакции.
Cake проанализирует ваши финансовые данные и привычки, чтобы сделать вашу жизнь лучше. Да, еще и в финансовом отношении.
Мы снова заставляем ваши банковские счета расплачиваться. И мы делимся с вами своими доходами.

Как пользователь Cake, вы не только получаете выгоду от удобных функций, но и получаете прибыль от приложения.Это потому, что пользователи получают вознаграждения, своего рода плату за использование приложения.

Cake меняет правила. Чтобы быть уверенным, что вы всегда получите свою долю.

Заменяет ли Cake мои текущие банковские приложения?

Во-первых, в приложении Cake вы можете связать свои банковские счета. Просто следуйте инструкциям в приложении. Как только ваш банковский счет будет привязан к нашему приложению, вы сможете увидеть этот банковский счет в нашем приложении. Под «увидим» мы подразумеваем не только ваш баланс, но и все ваши прошлые транзакции. Как далеко вы можете видеть, зависит от вашего банка.Мы не можем на это повлиять.

Вся информация о вашей учетной записи и все транзакции, которые вы можете видеть в нашем приложении, мы называем «информацией учетной записи».

Наше программное обеспечение проанализирует данные вашей учетной записи и постарается вам помочь. Например, мы расскажем вам, на что вы тратите больше или меньше по сравнению с другими, как вы можете сэкономить и даже как вы можете заработать больше денег.

У нас даже есть причудливый термин для этого: PFM или Personal Financial Management. Все это сводится к цифровому финансовому дворецкому, который поможет вам с вашим бюджетом.

Знаете ли вы, что если вы привяжете несколько банковских счетов к нашему приложению, мы запустим нашу модель PFM для всех из них? Поэтому мы подсчитываем ваши доходы и расходы по всем этим счетам и даем вам консолидированный обзор, как если бы все это было одним счетом. Довольно круто, да?

Имейте в виду, что мы не можем решить любые финансовые трудности, которые могут у вас возникнуть. К сожалению, мы не можем запретить вам тратить больше, чем вы зарабатываете, если вы это делаете. Однако мы можем дать вам обзор ваших расходов и доходов, а также дать советы о том, как сэкономить.Что мы не можем сделать, так это управлять вашими финансами за вас. Вы должны сделать это сами.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать с помощью нашего приложения, — это осуществлять платежи на другие учетные записи со своих учетных записей, связанных с нашим приложением. Это делается путем инициирования платежа. Вы отправляете инициацию через наше приложение, и мы пересылаем его в ваш банк. Ваш банк действительно выполняет транзакцию. Хорошо, не правда ли?

Это означает, что вам больше не нужно заходить в собственное приложение банка. Вы можете просто совершать платежи с помощью нашего приложения через любой из банковских счетов, которые вы привязали к приложению.

Конечно, мы пересылаем платежные запросы в ваш банк только после того, как вы отправите их через приложение. Передача — это ваша ответственность. Это означает, что мы не несем ответственности за платеж, совершенный вами через наше приложение. Даже если потом пожалеешь. Как только он ушел, его уже нет.

Имейте в виду, что мы применяем те же лимиты платежей, что и ваш банк. Если вы хотите перевести больше денег, чем позволяет ваш банк, вы также не сможете сделать это через приложение.

Вам также может потребоваться подписать платеж для дополнительной безопасности.Это тоже зависит от вашего банка.

Почему компании работают с Cake?

Многие компании заинтересованы в этих статистических данных для принятия важных стратегических решений. Иногда они работают с компаниями по исследованию рынка, которые могут организовывать онлайн-опросы.

Но через Cake эта информация более надежна, потому что она основана на реальных расходах пользователей Cake. Наше программное обеспечение обрабатывает информацию об аккаунте и превращает ее в статистические данные. Но мы не просто выдаем это.И уж точно не в подробностях. Мы упаковываем наши пользовательские данные в анонимную статистику и обзоры.

Хотите пример? Представьте, что вы тратите много денег на обувь. Это отражается в вашей структуре расходов и может заинтересовать производителя обуви. Мы не будем сообщать ваше имя производителю обуви, но включим вас в статистику, например, о типах людей, которые любят покупать обувь. Производитель обуви может использовать эту статистику, чтобы лучше понять свой рынок.Это говорит производителю, где было бы хорошо открыть новые обувные магазины.

Производитель готов платить нам за эту статистику. Но еще раз: мы не сможем идентифицировать вас с этими компаниями ни через миллион лет. Мы это гарантируем.

Компании, заинтересованные в этих статистических данных, мы называем нашими коммерческими партнерами. Торт получает доход от этих коммерческих партнеров. Таким образом, мы можем гарантировать, что использование приложения останется бесплатным для всех наших пользователей. В качестве вишенки наверху мы также считаем, что наши пользователи должны получить кусок пирога.Не как настоящий торт, а наличными. В вашем аккаунте. Это происходит через Награды.

Более подробную информацию о наших решениях для бизнеса можно найти на нашем веб-сайте в разделе «Торт для бизнеса».

Ты же не будешь меня спамить?

Нет, но время от времени мы будем отправлять вам сообщения через функцию внутренней связи в приложении.

Это может быть сообщение в приложении или push-уведомление на ваш смартфон.

Эти сообщения могут быть разными: необычная транзакция в вашем аккаунте, большие суммы, которые вы получили, рекламные акции, дополнительные вознаграждения или просто сообщение с поздравлением с днем ​​рождения.

Если вы не хотите получать push-уведомления, вы можете отключить их на своем смартфоне. Но вы можете упустить что-нибудь интересное.

Может ли каждый использовать торт?

Практически каждый может использовать наше приложение. Мы говорим «почти все», потому что есть исключения.

бизнес-аккаунтов можно добавить в Cake, но они исключены из нашей программы вознаграждений по юридическим причинам. В настоящее время это также не имеет смысла, потому что наша система PFM (Personal Financial Management) была создана специально для потребителей.

Для использования нашего приложения вам также должно быть не менее 16 лет. Поэтому, если вам меньше 16 лет, удалите приложение и вернитесь позже. Вы не можете использовать наше приложение ни при каких обстоятельствах, если вам меньше 16 лет. Сожалеем, но закон не допускает этого.

Мы также имеем право заблокировать ваш доступ к нашему приложению. Если мы это сделаем, то для этого будет причина, но мы не обязаны сообщать вам эту причину.

Блокировка доступа также означает, что у вас не будет права на вознаграждения, которые вы создали, но еще не получили.Но вы, конечно же, можете оставить на своем банковском счете уже заявленные и полученные Вознаграждения. Они уже твои.

Сколько вам должно быть лет, чтобы использовать торт?

Чтобы использовать наше приложение, вам должно быть не менее 16 лет. Поэтому, если вам меньше 16 лет, удалите приложение и вернитесь позже. Вы не можете использовать наше приложение ни при каких обстоятельствах, если вам меньше 16 лет.

Сожалеем, но закон не допускает этого.

Что мне нужно для использования Cake?

Мы предоставляем приложение, вы предоставляете смартфон и мобильную связь.Что делать, если ваш смартфон или мобильная связь не работает? Мы ничего не можем с этим поделать. Мы действительно не можем. Вы несете ответственность за использование вашего смартфона и всего, что с ним связано.

Что делать, если приложение не работает?

Мы делаем все возможное, чтобы наше приложение работало постоянно. Но, к сожалению, мы не можем этого гарантировать. Что-то всегда может пойти не так. Например, наши серверы могут выйти из строя, наше приложение может зависнуть или даже полностью перестать работать. К сожалению, иногда что-то может пойти не так с нашим приложением или с тем, что заставляет его работать.

Но будьте уверены: если это произойдет, мы тоже расстроимся и сделаем все, что в наших силах, чтобы заставить его снова работать.

Не расстраивайтесь на нас. Просто дайте нам знать через контактную функцию в приложении. Мы всегда стараемся, чтобы с нами было легко связаться, но мы не можем заранее гарантировать, что ответим в течение определенного периода времени. Хотите испытать нас? Просто отправьте нам сообщение, и вы сами убедитесь, насколько быстро мы ответим.

Не ждите слишком долго, чтобы нам что-то рассказать.Иногда, если проблема существует более 24 часов, мы больше не можем ее исправить. Это не обязательно означает, что мы всегда можем решить проблему, если ей менее 24 часов. И это не значит, что мы можем решить проблемы менее чем за 24 часа. Единственное, что мы знаем наверняка, — это то, что 24 часа меньше 25 часов.

Что-то не так в приложении. Что мне теперь делать?

Регулярно проверяйте приложение, чтобы убедиться, что все в порядке. Заметили что-то не так? Неверный платеж через наше приложение, ошибка в сводке доходов или расходов или расходы не той категории? Сообщите нам, и мы разбудим одного из наших ИТ-специалистов, чтобы они могли взглянуть.

С нами можно связаться через приложение, но мы не можем заранее гарантировать, что ответим в течение определенного периода времени. Хотите испытать нас? Просто отправьте нам сообщение, и вы сами убедитесь, насколько быстро мы ответим.

Не ждите слишком долго, чтобы нам что-то рассказать. Иногда, если проблема существует более 24 часов, мы больше не можем ее исправить. Это не обязательно означает, что мы всегда можем решить проблему, если ей менее 24 часов. И это не значит, что мы можем решить проблемы менее чем за 24 часа.Единственное, что мы знаем наверняка, — это то, что 24 часа меньше 25 часов.

Наши услуги могут также включать сторонний контент. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за такой контент.

Как сохранить мой телефон в безопасности?

Ведите здоровый образ жизни, но также примите адекватные меры для защиты доступа к вашему смартфону. Используйте пароли, распознавание лиц, датчики отпечатков пальцев или, при необходимости, распознавание пупка, чтобы никто другой не имел доступа к вашему смартфону.

Также убедитесь, что на вашем смартфоне всегда установлена ​​последняя версия нашего приложения и что вы используете самую последнюю версию операционной системы вашего смартфона.

У меня есть жалоба. Что мне делать?

У вас есть жалоба? Сообщите нам, отправив нам сообщение через приложение с описанием проблемы. Мы постараемся ответить как можно быстрее и надеемся, что сможем вам с этим помочь.

Не удовлетворены результатом вашей жалобы? Затем вы можете обратиться к бельгийскому омбудсмену, к которому мы относимся.Вы можете найти подробную информацию на www.

Вам может понравится

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.